“住在这个小区里整天提心吊胆。”日前，哈尔滨市道外区润达国际小区多位业户向龙头新闻APP、生活报新闻热线反映，该小区的电梯常常会出现故障一年了，滑梯、人员被困时有发生，而且居民楼的消火栓没有水枪和水带，手动火警报警按钮处于失灵状态。11日，记者做了采访。

  11日上午，记者来到润达国际小区，几位业户代表陪同记者乘坐B1的一部电梯。在乘坐电梯的过程中，记者感觉到电梯有明显的抖动感，在电梯轿厢里记者看到，该电梯的品牌为西子奥的斯，电梯的维护保养单位是哈尔滨市永达电梯有限公司，下次检验日期为2020年1月。

  王先生有过一次被困在电梯轿厢里的经历，他说，5月4日下午，他从一楼坐电梯去九楼，进入轿厢后电梯就失灵了，电梯门没有关严，两扇门之间有一个十厘米的缝隙，发现电梯失灵后，王先生开始呼救，最后在保安的帮助下，强行打开了电梯门。

  业户那先生经历过一次滑梯，不久前，那先生乘电梯行至七楼时，电梯突然停了，然后开始向下滑，电梯滑到三楼时再次停止，那先生急忙按动紧急呼叫键，20多分钟后，电梯维保单位的工作人员赶到现场，打开了电梯门。业户代表刘先生和记者说，业户们不止一次把问题反映给物业和电梯维保单位，但是，问题始终没解决。

  王女士住在B1的16楼，在王女士居住的楼层，一共有四部消火栓，“你看，这四部消火栓里是空的，里面没有水枪和水带，而且没有水。

  如果起火，根本没办法启用消火栓里的灭火器材。”记者观察发现，每部消火栓旁边，都有一个手动火灾报警按钮，如果在正常启动的状态下，指示灯应该是闪烁的，而这些手动火灾报警按钮的指示灯都没有闪烁。随后，在小区业户的带领下，记者又来到A1的15楼，发现该层的消火栓没有灭火器材。

  记者采访了负责该社区物业管理的哈尔滨天华物业管理有限公司，据一位杨姓负责的人介绍，消火栓里的灭火器材是被人偷走了，过一段时间将统一采购来安装。手动火灾报警按钮没有启用，原因是前几天商服漏水，墙壁被水浸泡，为了能够更好的保证安全，将手动火灾报警按钮的电源断掉，待墙壁干透了，将启用手动火灾报警按钮。

  当日，记者正常采访了润达国际小区的电梯维护保养单位 — —哈尔滨市永达电梯工程有限公司电梯维护主责人员芦冬洋，据其介绍，他们已接到润达国际小区多位业户反映的电梯所存在的问题，经过初步排查，轿厢门没办法打开的原因多为地卡里有石头等杂物，导致电梯滑梯的原因不好确定。润达国际小区一共有17部电梯，目前，工作人员正在对所有电梯存在的问题进行排查，下一步将针对不一样的故障做维修。居民仍存质疑，为何电梯频出故障一年，却始终没能解决？